2025/12/26

【重要】年末年始の営業(配送・お問い合わせ)について

日頃よりディッキーズ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。  

誠に勝手ながら、年末年始の営業につきまして、以下の通りご案内申し上げます。 

 

<配送業務について> 

年末年始期間中も、配送業務は通常通り行います。  

※ご注文の混雑状況や道路混雑等の影響により、通常よりも配送にお時間をいただく場合がございます。 

 

<お問い合わせ窓口の休業期間について>  

誠に勝手ながら、以下の期間はカスタマーサポート(お問い合わせ窓口)を休業とさせていただきます。

【休業期間】 2025年12月26日(金) 12:00 ~ 2026年1月5日(月)

※休業期間中にいただきましたお問い合わせ(メール・フォーム等)につきましては、2026年1月6日(火)以降、順次対応させていただきます。
※対応再開直後は混雑が予想されるため、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 

 

<ご注文のキャンセル・変更について> 

会員ログインしてご注文いただいた場合、ご注文後30分以内であればマイページの購入履歴よりキャンセルが可能です。
注文確定後の変更、および会員登録をされていないお客様のキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。