2024/04/18
[重要] ゴールデンウィーク休業期間について
ゴールデンウィーク休業期間のお問い合わせと商品配送について
平素よりディッキーズ公式オンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のカスタマーサポート/お問い合わせ窓口の営業日と配送についてお知らせいたします。
<カスタマーサポート/お問い合わせについて>
休業期間:
・2024年4月27日(土)~2024年4月29日(月)
・2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)
上記の期間「カスタマーサポート」は休業とさせて頂きます。
期間中頂いたお問い合わせにつきましては、業務再開次第順次ご対応させて頂きます。
ご返答に通常よりお時間がかかってしまう場合がございます。ご了承ください。
<商品発送について>
休業期間:
・2024年4月28日(日)~2024年4月29日(月)
・2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)
上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせて頂きます。
2024年4月27日(土) 10:30以降のご注文につきましては、2024年4月30日(火)より順次対応いたします。
2024年5月2日(木) 10:30以降のご注文につきましては、2024年5月7日(火)より順次対応いたします。
<配送日時指定について>
配送日時指定不可期間:2024年5月2日(木)0:00~2024年5月5日(日)23:59
配送日時指定可能日:2024年5月6日(月)より配送日時の指定をご希望の場合、2024年5月11日(土)以降の日付で承ります。
尚、配送・交通の混雑等により、注文時にご指定頂いた時間指定に対応できない場合がございますのでご了承下さい。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。